Как клиенты делают выбор? Как правило «на автопилоте». Что знаю, то и покупаю. Не особо задумываясь над тем, почему именно такой выбор и чем этот товар лучше других. Потому что так привыкли и всегда его покупают.
Пилот же «включается» тогда, когда привычного товара не оказалось и нужно выбирать среди незнакомых товаров. Тогда идёт оценка по цене, возможно, составу, внешнему виду, слышали что-то о бренде или нет, возможно, что-то когда-то советовали и т.д.
Чем больше ваш товар» мелькал» в рекламе до этого момента включения «пилота», тем больше вероятность, что купят именно его.
