Плохое обслуживание
сводит рекламу на нет
Даже самый большой рекламный бюджет не гараниирует вам продажи, если ваши менеджеры не могут квалифицированно проконсультировать, перезванивают с большим опозданием и просто не умеют нормально общаться.
Любые ваши усилия по продвижению, рекламе и маркетингу может перечеркнуть один грубый или равнодушный
сотрудник.
Цель рекламы – привести клиента к дверям вашего магазина. Больше она для вас ничего делать не должна. А станет посетитель вашим клиентом или нет зависит от ваших сотрудников.
