Ответьте себе честно на один простой вопрос: «Для чего вы работаете»? Если вы работаете ради работы, чтобы быть нужным, занятым и реализовать свои амбиции или вы создали бизнес для того, чтобы заработать, или много зарабатывать? Ответ на этот вопрос даст понять, нужно ли вам вообще заморачиваться с клиентским сервисом.
