На сколько хорошо ваши менеджеры знают то, что продают? На сколько квалифицированна их консультация? Запомните: ваши менеджеры должны знать о товаре ВСЁ! Начиная от того, как он выглядит, из чего состоит и кому подходит и заканчивая, какой он на вкус и запах. И не важно, продаёте вы булки, бетон или шины для авто. Ваши менеджеры должны отвеетить на любой вопрос, касающийся товара.
