Можно ли предлагать дополнительные услуги на автомойке? Да! Не только можно, но и нужно, ведь именно доп.услуги выступают в роли Максимизатора прибыли. Доп.услугами могут быть: очистка колес, чернение и полировка резины, мойка днища, обработка кузова специальными полиролями, освежение воздуха в салоне и т.д. Нужно ли обучать персонал техникам продаж? Однозначно — да! Хороший мойщик совсем не значит хороший продавец. Это два разных навыка, которые, если вы хотите развивать свой бизнес, должны быть у ваших специалистов.
