Разрабатываются долгосрочные маркетинговые цели (к чему компания стремится) и краткосрочные цели (что нужно сделать, чтобы достичь и долгосрочных целей). Обычно, долгосрочной целью компании является- занять лидирующее положение на рынке, А краткосрочной-максимизация прибыли. Однако, эти две цели становятся в конфликт друг с другом. И самый большой парадокс заключается в том, что работу маркетолога оценивают по годовым, а не долгосрочным результатом работы. Следовательно, они, скорее всего, займутся достижением краткосрочных целей-получением прибыли, не будут работать над созданием более прочного положения на рынке.