Не оставляйте менеджеров без похвалы

Обязательно благодарите, хвалите и вознаграждайте тех, кто обеспечивает нулевой отток.
Обычно я советую уделить главное внимание признанию заслуг. Экономия может оказаться столь существенной, что,
возможно, вам следует поделиться частью сэкономленных
средств со своими сотрудниками.
Признание необходимо, если вы хотите, чтобы ваша программа работала и менеджеры были замотивированы.