Чтобы компания предоставляла качественный сервис и приносила прибыль нужно не много сотрудников, а сотрудники должны быть высокой квалификации, мотивации и с соответствующими личностными качествами. Сервис и прибыль обеспечивает не большой коллектив, а высокоэффективные специалисты. Не «раздувайте» свой штат, вкладывайте свои бюджеты грамотно.