Качество продукта
Качество обслуживания
Быстрое исправление ошибок
Удобство площадки
Удобство и скорость заказа и оплаты
Удобство поддержки
Работа с жалобами
Смотрите ли Вы на клиента, как на пожизненного покупателя
Есть ли у Вас Эксперт по клиентскому сервису
Мнение клиента
Программы лояльности