То, как они общаются с клиентами влияет на то, какое мнение сложится у клиентов о вашей компании.
Развивайте у сотрудников умение убеждать, отзывчивость, уверенность в себе, участие и абсолютное знание продукта.
Позаботьтесь о том, чтобы выглядеть в глазах клиентов достойно.